Yleistä verkkoapteekkiasioinnista

Mikä on Verkkoapteekki.fi?

Verkkoapteekki.fi on Järvenpään Lähiapteekin verkkokauppa. Verkkoapteekki toimii Järvenpään Lähiapteekin tiloissa, ja tilauksista sekä chat-neuvonnasta vastaa apteekkimme ammattilaiset.

Verkkoapteekki.fi -palveluun kirjautuminen ja oma tili

Rekisteröityminen ja kirjautuminen Verkkoapteekki.fi-palveluun tuo sinulle ostamiseen joustavuutta. Voit tallentaa ostoskorin ja tarvittaessa myös luoda itsellesi erilaisia ostoslistoja. 

Tilaa myös uutiskirjeemme ja saat liittymisedun ja pääset halutessasi hyödyntämään kanta-asiakastarjouksemme.

Rekisteröityminen ja kirjautuminen Verkkoapteekki.fi-palveluun ei ole pakollista, jos tilaat itsehoitovalmisteita tai -lääkkeitä. Reseptilääkkeitä tilattaessa sinun tulee olla kirjautunut ja lisäksi tunnistautua vahvasti.

Miten verkkoapteekin chat-palvelu toimii?

Chat-palvelussamme on farmaseutti tavoitettavissa arkisin klo 10–16. Farmaseuttimme auttaa sinua mielellään kaikissa sinua askarruttavissa asioissa – aivan kuten apteekissakin. Voit myös tilata reseptilääkkeesi chatin kautta. Tällöin sinun tulee ensin kirjautua ja tunnistautua palveluumme (lue lisää tästä). Asiointi chatissa on turvallista. Voi lukea lisää tietoturvastamme täältä. Silloin kun chat-palvelumme on suljettu, chatbot ohjaa sinut useimmin haettujen aiheiden äärelle. Löydät chat-palvelumme sivun oikeasta alalaidasta.

Miten Verkkoapteeki.fi:lle antamiani tietoja käsitellään?

Verkkoapteekki.fi on Järvenpään 3. apteekin eli Järvenpään Lähiapteekin laillinen verkkokauppa (lue lisää Fimean sivuilta).

Apteekissa asiakastietoihin on pääsy vain Järvenpään Lähiapteekin työntekijöillä, jotka työtehtäviensä hoitamiseksi tarvitsevat tietoja. Apteekin henkilökunta on koulutettu käyttämään tietoja turvallisesti ja heitä sitoo vaitiolovelvollisuus.

Miten voin jättää palautetta?

Jos haluat jättää kiitoksia, moitteita tai ehdotuksia, anna meille palautetta täällä.

Kampanjat ja tarjoukset

Verkkoapteekkimme tarjoaa laajan valikoiman kampanjatuotteita terveyteen ja hyvinvointiin.

Onko Verkkoapteekki.fi sosiaalisessa mediassa?

Löydät meidät myös sosiaalisesta mediasta. Klikkaa itsesi tileillemme Facebookissa, Instagramissa, TikTokissa ja LinkedInissä. Seuraa meitä ja osallistu keskusteluun kanssamme! Kunnioitathan muiden mielipiteitä ja keskustelet asiallisesti ja rakentavasti. Vastuullisuus lääkealan toimijana on meille tärkeää. Voimme tämän vuoksi joutua poistamaan julkaisuihimme tulleita kommentteja